Envio e Entrega

  • QUANTOS DIAS LEVA PARA MEU PEDIDO CHEGAR?

As entregas são feitas pelos Correios. O prazo de entrega dependerá do seu endereço e também do tipo de entrega escolhida.

  • COMO SABER O VALOR DO FRETE?

Há três lugares em que poderá consultar o valor do frete. O primeiro fica no carrinho, o segundo após o carrinho, na escolha do endereço de entrega, e o terceiro, na finalização do pedido, ao escolher o tipo do frete. Esse frete é calculado de acordo com o peso, o volume da mercadoria e com o tipo de entrega escolhida, sempre será informado antes da finalização do pedido.

  • AINDA NÃO RECEBI MEU PRODUTO, COMO SABER ONDE ELE ESTÁ?

Mantenha a calma, garantimos a entrega de todos pedidos do nosso site! Nos responsabilizamos pela entrega da sua mercadoria e estaremos à disposição para ajudar em tudo o que for preciso. Atente-se à data de entrega, porque o prazo de entrega dos Correios começa a partir da postagem do pedido nos Correios e não da data que o pedido foi realizado no site. O pedido sendo postado, automaticamente o código de rastreio será enviado para o seu e-mail para que você possa acompanhar a sua entrega no site dos Correios. Atenção! Esta mensagem pode acabar na lixeira ou na caixa de spam, caso a configuração do seu e-mail o permita fazer isso. Caso não consiga encontrar o código, basta entrar em contato, que teremos prazer em ajudar.

 

  • AO COMPRAR, OS PRODUTOS SÃO PRODUZIDOS, OU SÃO PRONTA-ENTREGA?

A forma como trabalhamos é pronta entrega, caso o produto não esteja mais em estoque o mesmo constrará como esgotado.



TODOS OS DIREITOS RESERVADOS © CHILONG - WWW.CHILOBONGUE.COM.BR